30 апреля 2019 года Санкт-Петербургский городской суд оставил без изменений решение Приморского районного суда города Санкт-Петербурга, которым было отказано в удовлетворении исковых требований о взыскании с организации убытков, компенсации морального вреда и штрафа по ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей". Грамотно сформулированная адвокатом по гражданским делам правовая позиция по делу оставила истца без шансов.